Ciudad de Mexico, 01 de julio de 2026.- Usuarios de BBVA reportaron problemas para usar la aplicación móvil del banco el martes 30 de junio. Las fallas se presentaron durante todo ese día, con un pico más alto de incidencias registrado a las 6:00 p.m.
Los usuarios señalaron que no podían ingresar a la app de BBVA. Quienes lograban acceder enfrentaban errores al momento de realizar transferencias y otras operaciones. Los problemas reportados incluían la imposibilidad de acceder a la plataforma y la incapacidad de hacer transacciones de manera efectiva.
Según los reportes, los usuarios llevan notificando fluctuaciones en la aplicación desde la mañana del martes 30 de junio. Aquellos que lograron realizar operaciones indicaron que fue después de varios intentos y describieron todo el proceso como engorroso.
Esta situación marca la tercera vez en junio que falla la app de BBVA. La primera incidencia ocurrió el 15 de junio, cuando la aplicación quedó inaccesible por varias horas. Posteriormente, el 26 de junio se presentó otra falla que provocó los mismos problemas.
En todas estas ocasiones, BBVA no emitió ninguna declaración al respecto.
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